Technischer Support für Lizenzkunden

XELOS Kunden mit laufendem Supportvertrag loggen sich bitte auf my.xelos.net ein und reichen die Anfrage über das Ticketing System ein oder wählen in Notfällen unsere technische Hotline, die kundenspezifisch und gemäß des vereinbarten SLA Level kommuniziert wird. 

Möchten Sie einen potentiellen Bug melden? Bitte öffnen Sie ein normales Ticket in der Kategorie Bug. 

 

Community Support

Für Nutzer von XELOS ohne Support Option bieten wir neben der Dokumentation ein Forum für Anfragen und Feedback. 

 

Sonstige Anfragen

Allgemeine Fragen zum Produkt XELOS, Projektanfragen können Sie gerne über unser Kontaktformular einreichen. Auch telefonisch steht Ihnen unser Vertriebsteam unter +49-(0) 611 - 44 88 74 14 zu Verfügung

Forum

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in Feature Request, 03.01.2019 15:41 von Eva Müller
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in Feature Request, 03.12.2018 09:54 von Manuel Goldmann (BN Automation)

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